Política de Devoluciones
En Izas Outdoor queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del paquete
Coloca los productos en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega dentro de la caja.
Envío del producto
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada por nuestro servicio de logística.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro almacén, procederemos a abonar el importe mediante el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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